Liebe Kundinnen und Kunden von DTP Atelier

Ein paar wichtige Informationen in den Herbst

1. Ihre Domains bei SWITCH

Sie werden vermutlich schon von Ihrem Provider (bei dem Ihre Website auf einem Server liegt) oder von SWITCH (wo Ihr Domainname www.xy.ch registriert ist) darüber infomiert worden sein, dass es bei der Registration von CH-Domainnamen im nächsten Jahr zu einer wichtigen Änderung kommt. Die SWITCH, die diese Aufgabe bisher im Auftrag des Bundes ausgeführt hat, soll diese Aufgabe in Zukunft an private Registrationsfirmen abgeben.

Der Wechsel von SWITCH zu einem anderen Anbieter ist also auch für Ihre Domains nötig. DTP Atelier wird Sie bei diesem Wechsel auf Wunsch selbstverständlich unterstützen. Viele von Ihnen haben bereits diverse Angebote von verschiedenen Providern erhalten. Es steht Ihnen natürlich frei, ein solches Angebot anzunehmen und Ihre Domains, wo immer Sie möchten, anzumelden.

Ein grosser Vorteil der bisherigen Lösung bei SWITCH war, dass DTP Atelier als technisch Verantwortlicher für Ihre Website alle wichtigen Änderungen über einen einzigen Zugang ausführen konnte. Das war dadurch nicht nur einfach, sondern auch effizient und damit für Sie kostengünstiger als ein Einwählen bei verschiedensten Anbietern mit unterschiedlichen Werkzeugen.

Aus diesem Grund hat sich DTP Atelier inzwischen umgesehen und schlägt Ihnen als neue Registrationsfirma den Anbieter METANET (www.metanet.ch) vor, wohin inzwischen testweise bereits eine Anzahl von Websites transferiert wurde. Vorteil für Sie: sämtliche transferierten Websites können weiterhin von DTP Atelier über einen zentralen Zugang bei METANET administriert werden. Zudem werden die Preise pro Domain sogar noch günstiger. Statt wie bisher CHF 15.50 bei SWITCH, werden die Kosten bei METANET auf ca CHF 12.00 pro Jahr gesenkt. Die Kosten für die transferierten Domains werden bei METANET erst nach Ablauf der laufenden Frist fällig. Wenn Sie also im August 2014 gerade die Jahresgebühr bei SWITCH bezahlt haben, wird die nächste Jahresgebühr auch bei METANET erst im August 2015 fällig, unabhängig davon, wann der Transfer ausgeführt wird.

Und wie soll das nun konkret vor sich gehen?

DTP Atelier (als technisch Verantwortlicher bei Ihrer Domain) wird im Oktober und November 2014 bei SWITCH auslösen, dass Ihnen ein sogenannter Transfercode per Mail oder Post zugestellt wird. Diesen Transfercode müssten Sie dann so rasch wie möglich an DTP Atelier weiterleiten (zusammen mit der vollständigen Adresse inkl. Firma,Telefon und Mailadresse). DTP Atelier wird dann für Sie den Transfer von SWITCH zu METANET ausführen.

Selbstverständlich können Sie den Transfer zu METANET oder zu einem andern Anbieter Ihrer Wahl auch selber ausführen. Wenn Sie den Transfer später oder auch erst im nächsten Jahr vollziehen möchten (was ja durchaus möglich ist), müssten Sie gar nichts machen. Der Ihnen zugestellte Transfercode ist nur eine gewisse Zeit gültig. D.h. wenn Sie nichts machen, bleibt Ihre Domain weiterhin bei SWITCH und Sie können den Transfer zu einem von Ihnen gewählten Zeitpunkt durchführen.

Der ganze Transfer in 4 Schritten

1. Sie erhalten (von DTP Atelier ausgelöst) im Oktober oder November einen Transfercode für jede Ihrer Domains.
2. Sie leiten den Transfercode an DTP Atelier weiter
   Wichtig: inklusive Ihre vollständige Adresse mit Firma, zuständige Person mit Name, Vorname, Adresse, PLZ, Ort, Telefon und Mailadresse.
3. DTP Atelier führt anschliessend den Transfer zu METANET aus.
4. Sie erhalten von METANET eine Bestätigung und etwas später die Zugangsdaten zu Ihrem neuen Account, den Sie zu Ihren Akten legen. Fertig!
   
   
5. Spezialfall: Wenn mehrere Domains transferiert werden sollen, senden Sie die Zugangsdaten, die Sie von METANET kurz nach dem Transfer der ersten Domain erhalten, an DTP Atelier weiter. Damit können dann die weiteren Domains in den gleichen Account transferiert werden.

Eventuell haben Sie weitere Domains, bei denen DTP Atelier nicht als technisch verantwortlich eingetragen ist. Für diese Domains erhalten Sie keinen automatisch zugesendeten Transfercode. Wenn Sie für den Transfer dieser Domains trotzdem die Hilfe von DTP Atelier beanspruchen möchten, senden Sie DTP Atelier Ihre SWITCH-Zugangsdaten und die Liste der betroffenen Domains.

2. Neu: Jahresgrundgebühr für Support ab 2015

Die Erfahrung in den letzten Jahren hat gezeigt, dass bei allen Webseiten übers Jahr verteilt immer wieder kleinere und kleinste Arbeiten fällig sind. Mal ist ein Passwortwechsel nötig, eine neue Mailadresse, eine Ferienabwesenheit soll angezeigt werden, mal gibt es eine kleine kurze telefonische Anfrage. Immer wieder kommt es auch vor, dass durch Änderungen auf dem Server auch bei den Webseiten kleine Anpassungen in einzelnen Scripten nötig werden etc. etc. Da sammelt sich übers Jahr verteilt einiges an Arbeiten an, die bei Ihnen nie auf einer Rechnung erscheinen. Die Arbeiten nehmen mit der zunehmenden Anzahl betreuter Webseiten weiter zu.

Neu gilt deshalb ab 2015 für die Betreuung pro Website eine Grundgebühr von CHF 95 pro Jahr (bzw. ca. 1 h Zeitaufwand | Bei mehreren Domains ist der Supportbeitrag ab 2. Domain noch je CHF 50).

Damit sollen die obengenannten kleinen und kleinsten Arbeiten unbürokratisch verrechnet werden. Grössere Umbauarbeiten an Ihrer Website werden selbstverständlich wie bisher zuverlässig ausgeführt und separat in Rechnung gestellt.
Wenn Sie mit dieser jährlichen Grundgebühr nicht einverstanden sind und Ihre Website in Zukunft selber betreuen möchten, genügt eine kurze Rückmeldung. So können Sie dann selber entscheiden, wer Ihre Website in Zukunft betreuen soll.

Und nun wünsche Ich Ihnen den lang ersehnten sonnigen Herbst.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.